Переадресация звонков с 8-804: польза дела

Переадресация вызова — это возможность системы телефонии направить входящий звонок на другой номер.

Нашим клиентам доступна полностью настроенная под арендатора номера переадресация звонков с номера 8-804-333-хх-хх. Это дает владельцу бизнеса следующие преимущества:

• возможность принять все возможные звонки от клиентов — они будут равномерно распределяться между свободными сотрудниками;
• позволяет направить звонок на другой номер, если требуемый номер занят или не отвечает;
• звонок на рабочий телефон может быть направлен на домашний или на мобильный номер;
• вы можете не опасаться того, что сотрудник колл-центра уйдет и прихватит с собой всех клиентов — можно просто переадресовать номер 8-804-333 на нового менеджера.

Мы поможем вам настроить переадресацию следующих типов:

• по занятости номера;
• по отсутствию ответа на звонок;
• безусловную (когда звонок просто отсылается на другой номер);
• условную (когда клиента приветствует автоответчик и предлагает в тональном режиме набрать код нужного сотрудника).

Свяжитесь с нами, мы поможем вам сделать правильный выбор!