Для использования виртуальных АТС и IP-телефонии не понадобится дополнительное оборудование. Звонки можно совершать и принимать с любого стационарного телефона или смартфона. Для удобства можно подключить специальные IP-телефоны. Они подключаются к ПК — например, через коннектор RJ-45.

Также можно использовать программные телефоны — ПО для компьютера. Его часто предоставляют провайдеры — нужно просто скачать софт с сайта. Для работы с программным телефоном понадобится гарнитура или USB-трубка.

Остальное оборудование (АТС, сетевой коммутатор и т.д.) обеспечивает поставщик услуг IP-телефонии.