Не секрет, что в последние 5-10 лет больше всего продают не уличные продавцы, не женщины у прилавков и менеджеры в строгих костюмах. Больше всего продают сегодня интернет-сайты с хорошо организованной связью с клиентами.
Однако для многих, возможно, секрет, что за простой картинкой на мониторе стоит мощнейшая и точная, как бритва, технология продаж, и IP-телефония для сайта является её неотъемлемой и важной частью. Если вы не знаете её основных законов, то вот вам основные моменты:
- самые популярные сайты используют колл-центры с быстрой пропускной способностью (система принимает звонок на основной телефон и сразу переадресовывает его свободному оператору). В таких колл-центрах очень редко бывают очереди на ожидание ответа и никогда не бывает просто сброса вызова: клиента очень вежливо просят подождать, пока оператор освободится;
- ещё одной из функций интернет-телефонии является интеллектуальный автоответчик, который расскажет клиенту об услугах компании, о том, что он хочет услышать. Такая система может переключить человека на нужного ему сотрудника, а не просто первого попавшегося оператора;
- подключение телефонных линий к сайту позволяет человеку сделать звонок с компьютера (то есть бесплатно для клиента), во взаимодействии выполнить нужные клиенту действия на веб-страничке, удалённо настроить оборудование, оплатить счёт;
- наконец, подключенная к сайту АйПи-телефония позволяет оператору помочь клиенту быстрее и лучше, ведь действия и более ранние звонки и заказы клиента могут быть с его согласия записаны, обработаны и т. д.
Всё вышеперечисленное невозможно, если не использовать современные возможности интернета и не устанавливать IP-телефонию для сайта.
Виртуальная телефония от компании АnTelecom
Сотрудники компании АnTelecom быстро выполнят установку программного обеспечения и настроят ip телефонию, подключат все необходимые функции («умная» переадресация, голосовое меню и так далее). У нас можно купить красивые номера с кодами разных регионов страны, которые легко запоминаются.
Достоинства сотрудничества с компанией АnTelecom
Мы предлагаем низкие тарифы виртуальной телефонии. Сотрудники АnTelecom разработали несколько тарифных планов, одни из которых подойдут владельцам крупного бизнеса, другие — руководителям небольших компаний.
Подключение и настройка системы не занимают много времени. В течение одного дня облачная АТС будет готова к работе. Мы организуем качественную связь. Клиенты дозвонятся по указанному на вашем сайте номеру независимо от того, находится оператор в офисе или за его пределами.
После подключения услуги все филиалы, располагающиеся в пределах одного города или в разных регионах, получится объединить в одну телефонную сеть. Изучая статистику звонков, легко проанализировать качество работы операторов колл-центра, улучшить сервис.
Для заказа услуги достаточно связаться с менеджером компании АnTelecom удобным способом:
- воспользовавшись формой обратной связи на сайте;
- позвонив по одному из указанных на нашей странице номеров;
- написав письмо на электронную почту;
- подъехав в офис.
Мы подберем выгодный тарифный план с учетом особенностей бизнеса.
Звоните: будни с 9:00 до 21:00 МСК
info@an-telecom.ru