Запись разговоров IP-телефонии

Компания AnTelecom предлагает систему записи разговоров IP-телефонии – функцию, которая обеспечит мониторинг контактов сотрудников компании между собой и клиентами. Сохраненные в архиве телефонные переговоры помогут решить различные вопросы производственной дисциплины и безопасности бизнеса.

Мы предлагаем следующие варианты записи разговоров:

• Использование мощностей облачного сервера AnTelecom. Для наших абонентов эта услуга стоит недорого и обеспечивает хранение и доступ к информации без ограничения объема. В настройках абонентского интерфейса вы можете самостоятельно выбрать необходимую опцию – выборочная запись разговоров, хранение в личном кабинете, прослушивание в режиме оффлайн.
• Тем, кто пользуется бесплатной услугой АТС IP-телефонии можно воспользоваться внутренними ресурсами сервера. Такое решение можно считать условно бесплатным, поскольку все расходы – это услуги программиста. Это бюджетный вариант, достаточный для контроля сотрудников, но не всегда пригодный для коммерческих целей, поскольку не каждый IP провайдер имеет сервер, который обеспечивает должный уровень сервиса – тестирование, организацию хранилища файлов.
• Покупка профессиональной системы для IP-телефонии. Вам будет обеспечен удобный и понятный интерфейс, полный набор функционала. Но есть при этом и минус – такая система для бизнеса стоит дорого, и ее покупка не всегда оправдана. 

Таким образом, AnTelecom предлагает самое рациональное решение – систему телефонии, которая имеет только плюсы:

• функцию мониторинга разговоров сотрудников со всеми партнерами компании;
• архив переговоров обеспечивает не только продуктивность работы сотрудников, но и полезен при решении спорных вопросов, касающихся качества обслуживания клиентов и утечки закрытой коммерческой информации;
• сокращение корпоративных расходов на связь – система отслеживает использование телефона на нецелевые переговоры.
  Для подключения системы обращайтесь к менеджеру AnTelecom прямо сейчас по телефону или онлайн в чате на сайте.