Защита IP-телефона

AnTelecom предлагает услуги доступной, технологически совершенной IP-связи. Она помогает оптимизировать затраты на телефонию и получить все возможности современного способа коммуникации. Мы заботимся о защите клиентской информации и используем для этого все существующие инструменты и устройства.

Зачем нужна защита телефона

Защита от внешних угроз — ключевое требование к комплексу IP-телефонии. Ценнейший ресурс любой компании — информация — может попасть в руки мошенников, недобросовестных конкурентов и злоумышленников из-за несовершенства оборудования, уязвимости протоколов и принципов шифрования.
Существует несколько основных проблем, из-за которых телефоны, связывающие абонентов с помощью интернет-каналов, становятся небезопасны:

• Перехват информации через уязвимые протоколы. В открытом виде ее передают по HTTP, IMAP и в среде IP-телефонии и другим каналам. Перехватить трафик может внутреннее или внешнее устройство, отдельная утилита. Это чуть ли не самая распространенная уязвимость, из-за которой любой поток без шифрования становится небезопасным.
• DoS-атаки. При них на систему «обрушивается» шквал коротких звонков, шумовых пакетов, превышается предельно допустимая нагрузка на оборудование и из-за отказа в обслуживании серверы не справляются с работой. Необходимо быстро реагировать на атаки и применять средства пассивной защиты — резервировать полосы пропускания и так далее.
• Подмена номеров. Его роль в современных комплексах играет адрес IP, и злоумышленники нередко пользуются недостаточной его защитой. Они выдают себя за нужных абонентов и получают доступ к разговорам по телефону, дорогостоящим звонкам с номера, использованию информации в преступных целях. Поэтому для всех стандартов обязательна аутентификация пользователей.
• Атаки на сотрудников диспетчерской службы и абонентские пункты. Цель преступных действий — узлы, хранящие данные о разговорах (в SIP — redirect servers), программные компоненты IP-комплексов. Всей инфраструктуре без защиты наносится масштабный ущерб. 

Методы защиты данных телефона

Защитить телефон и данные, которые передаются по разным протоколам, можно только в рамках комплексного подхода. Даже одна уязвимость сервера или программного компонента ставит всю систему под угрозу. Комплексная защита предусматривает:

• настройка IP-серверов — использование сложных паролей, отключение гостевых вызовов, организация системы постоянного мониторинга и так далее;
• использование межсетевых экранов, пропускающих данные к провайдеру SIP и фильтрующих поток по заданному правилу — например, доступ к связи по телефону будет возможен только по зашифрованным портам;
  • использование зашифрованных каналов для IP-связи — для этого применяют защитные, криптографические протоколы (SRTP, TLS и так далее);
• подключение пользователей телефонов через VPN-туннели, предохранение подключения от внешних угроз и другие инструменты.
  Также необходимо использовать модели защищенных телефонов — они есть у D-Link, Grandstream, Yealink и других марок оборудования. Обратитесь к специалистам AnTelecom, и они помогут подобрать устройства, расскажут об используемых защитных инструментах и ценах на услуги. Мы разработаем оптимальную модель связи, установим IP-телефоны и сделаем все, чтобы вам и вашей информации ничего не угрожало.