Коллтрекинг – это многофункциональный аналитический сервис, построенный на отслеживании звонков и сборе информации о них. Основная его функция – измерение конверсии рекламы в звонки и повышение качества обслуживания клиентов.
Как работает коллтрекинг
Сегодня call-tracking повсеместно используется для продвижения интернет-магазинов и любых компаний, работающих в сети. Для использования всех возможностей, которые дает коллтрекинг достаточно установить на интернет-странице специальный код, который будет подменять номера телефонов для посетителей.
В зависимости от того как происходит подмена телефонов, call-tracking делится на три разновидности:
- статический с присвоением уникального номера конкретному рекламному источнику;
- динамический с закреплением уникального номера за каждым посетителем интернет-ресурса;
- комбинированный, где используются оба алгоритма.
Статический call-tracking подходит не только для сетевой, но и для офлайн-рекламы. Телефоны здесь могут быть закреплены за объявлениями в газетах, на билбордах и других носителях. Вторая модель оптимальна для интернет-площадок, поскольку позволяет отследить рекламный источник с которого пришел лид вплоть до ключевых слов, которые он использовал в поиске.
Внедрение call-tracking дает исчерпывающую информацию об эффективности рекламы. Это позволяет отказаться от неработающих площадок и сосредоточиться на рекламных каналах, приносящих максимальную конверсию.
Стоимость подключения
Внедрение и настройка call-tracking занимают минимум времени. Достаточно установить специальной виджет и вставить код на сайт. Все функции коллтрекинга будут доступны сотрудникам в личном кабинете, в который можно зайти с любого подключенного к интернету устройства. Принимать звонки менеджеры и операторы могут на обычный городской, мобильный или SIP-телефон, а также через специальное приложение.
Цена настройки зависит от того, имеет ли фирма действующую виртуальную АТС или ее также нужно будет подключать с нуля. Кроме того, на цену влияет количество подключаемых телефонов, из-за чего динамический вариант стоит дороже.
«AnTelecom» предлагает выгодные тарифы на подключение коллтрекинга. Мы обеспечим быструю установку и настройку программы в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Звоните: будни с 9:00 до 21:00 МСК
info@an-telecom.ru